Novinky

Vážení klienti,

v UniCredit Bank reagujeme na neustále sa meniace podmienky na trhu a výrazne investujeme do procesu digitalizácie a inovácií. S cieľom prinášať vám tie najlepšie produkty a služby sme sa rozhodli inovovať aj náš interný bankový systém, dôsledkom čoho sú i dočasné technické obmedzenia v  poskytovaní niektorých bankových služieb.

Dovoľujeme si vás informovať, že z dôvodu modernizácie IT systému od piatku 22. septembra 2017 (21,15 hod.) do soboty 23. septembra 2017 budú služby pobočiek UniCredit Bank v nákupných centrách (Bratislava – OC Aupark, Polus City Center, SC AVION, Trnava – OC City Aréna, Nitra – ZOC MAX, Banská Bystrica – SC EUROPA, Žilina – OC Aupark, Prešov – ZOC MAX, OC Aupark Košice) poskytované v obmedzenom rozsahu bez možnosti realizovania hotovostných a bezhotovostných operácií. 

Služby elektronického bankovníctva vrátane mobilnej aplikácie Smart Banking budú dostupné. 

Klientom odporúčame, aby svoje požiadavky na hotovostné a bezhotovostné operácie riešili v predstihu, v čase mimo technických obmedzení.

Bankomaty budú dostupné. V prípade kartových transakcií môže dochádzať k oneskoreným notifikačným SMS o realizovaných transakciách.

V prípade otázok nás môžete kontaktovať na bezplatnej linke Unitel: *1111 / 0800 14 00 14 alebo priamo cez kontaktný formulár.

Za dočasné obmedzenia sa ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie.

S pozdravom,

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., pobočka zahraničnej banky

Vážení klienti,

dovoľujeme si vás informovať, že dňa 26.9.2017 (utorok) bude pobočka Čadca, Palárikova 85 z dôvodu odstávky elektrickej energie zatvorená.

V uvedený deň v čase od 7:30 hod do 16:30 hod nebude funkčný ani bankomat.

Na realizáciu bankových operácií môžete i naďalej využívať služby elektronického bankovníctva a infolinku UniTel (*1111 alebo 0800 14 00 14).

Za  dočasné obmedzenie sa ospravedlňujeme a ďakujeme  za pochopenie.

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., pobočka zahraničnej banky

Vážení klienti,

dovoľujeme si Vás informovať, že počas víkendu 16.- 17. 9. 2017 (sobota, nedeľa) bude v pobočke SC Europa Banská Bystrica, Na Troskách 25, prebiehať rekonštrukcia s cieľom modernizácie priestorov.

V súvislosti s rekonštrukciou bude pobočka v uvedenom termíne pre klientov zatvorená.

V modernejších a zrekonštruovaných priestoroch pobočky Banská Bystrica, SC Europa vás naši zamestnanci radi privítajú dňa 18.9.2017, v štandardných otváracích hodinách:

• PO – PIA: 8:00 – 19:00
• SO – NE: 9:00 – 19:00

Počas rekonštrukcie bude bankomat mimo prevádzky. Najbližšie bankomaty sú vám k dispozícii na týchto adresách:

•  TESCO Express Usvit, Kapitána Nálepku 2/A, Banská Bystrica
• Štátne lesy, Národná 1, Banská Bystrica

V prípade, ak ste majiteľom balíka U konto môžete využiť bezplatne výbery z bankomatov akejkoľvek banky.

Bližšie informácie získate priamo v pobočke alebo prostredníctvom infolinky UniTel (*1111 / 0800 14 00 14).

Ďakujeme za trpezlivosť a ospravedlňujeme sa za prípadné obmedzenia spôsobené rekonštrukciou.

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., pobočka zahraničnej banky

Vážení klienti,

dovoľujeme si vás informovať, že s účinnosťou od 2. októbra 2017 sa menia otváracie hodiny pobočky UniCredit Bank Nám. SNP 50, Zvolen

Na pobočke Vás naši pracovníci radi privítajú v nasledujúcich otváracích hodinách:

• Pondelok - Piatok: 8.30 – 16.30
• Sobota - Nedeľa:    Zatvorené

Tešíme sa na vašu návštevu.

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., pobočka zahraničnej banky

Vážení klienti,

ďakujeme, že využívate služby UniCredit Bank.  Naším cieľom je reagovať na neustále sa meniace podmienky na trhu a požiadavky našich klientov a prinášať vám tie najlepšie produkty a služby.

Dovoľujeme si vás informovať, že z dôvodu modernizácie IT systému od piatku 18. augusta 2017 (21,00 hod.) do nedele 20. augusta 2017 budú služby pobočiek UniCredit Bank v nákupných centrách (Bratislava – OC Aupark, Polus City Center, SC AVION, Trnava – OC City Aréna, Nitra – ZOC MAX, Banská Bystrica – SC EUROPA, Žilina – OC Aupark, Prešov – ZOC MAX, poskytované v obmedzenom rozsahu bez možnosti hotovostných a bezhotovostných operácií s výnimkou pobočky OC Aupark - Košice, ktorá bude v tomto termíne zatvorená.

Zároveň v tomto časovom rozsahu nebudú dostupné ani služby elektronického bankovníctva vrátane mobilnej aplikácie Smart Banking. Klientom odporúčame, aby svoje požiadavky na hotovostné a bezhotovostné operácie riešili v predstihu, v čase mimo technických obmedzení.

Bankomaty budú dostupné. V prípade kartových transakcií môže dochádzať k oneskoreným notifikačným SMS o realizovaných transakciách.

Ospravedlňujeme sa za obmedzenie a ďakujeme za pochopenie.

V prípade otázok nás môžete kontaktovať na bezplatnej linke Unitel: *1111 / 0800 14 00 14 alebo priamo cez kontaktný formulár.

S pozdravom,

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., pobočka zahraničnej banky

Vážení klienti,

dovoľujeme si Vás informovať, že s účinnosťou od 1. Septembra 2017 sa menia otváracie hodiny pobočky UniCredit Bank Štefánikova trieda 13, Nitra.

Na pobočke Vás naši pracovníci radi privítajú v nasledujúcich otváracích hodinách:

Pondelok - Piatok: 8.00 – 18.00 hod.
Sobota  - Nedeľa:       Zatvorené.

Tešíme sa na Vašu návštevu.

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., pobočka zahraničnej banky

Vážení klienti,

dovoľujeme si Vás informovať, že s účinnosťou od 1. Septembra 2017 sa menia otváracie hodiny pobočky UniCredit Bank Hlavná 29, Prešov.

Na pobočke Vás naši pracovníci radi privítajú v nasledujúcich otváracích hodinách:

Pondelok - Piatok: 8.00 – 18.00 hod.
Sobota  - Nedeľa:       Zatvorené.

Tešíme sa na Vašu návštevu.

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s., pobočka zahraničnej banky

Vážení klienti,

od 10. 7. 2017 zavádzame na vybraných pobočkách UniCredit Bank pravidelné obedné prestávky v čase 12:45 hod. – 13:30 hod.

Na základe tejto zmeny prichádza i k čiastočnej úprave otváracích hodín dotknutých pobočiek.

Upravenú otváraciu dobu konkrétnej pobočky UniCredit Bank nájdete od 10.7.2017 v časti Kontakty/Pobočky a bankomaty.

Veríme, že túto zmenu prijmete s pochopením, a radi vás u nás privítame v novom otváracom čase.

Tešíme sa na vašu návštevu.

Vážení klienti,

dovoľujeme si Vás informovať, že UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s. v spolupráci s prieskumnou agentúrou IPSOS s.r.o. v tomto období realizuje pravidelný telefonický prieskum spokojnosti individuálnych klientov, zameraný na vnímanie úrovne a kvality služieb poskytovaných našou bankou.

Vaša spolupráca pri prieskume je pre banku významnou pomocou ako do budúcnosti ešte viac zlepšiť úroveň a kvalitu Vám poskytovaných služieb v konkrétnych oblastiach.

Výber respondentov spomedzi našich klientov je náhodný a Vaša účasť je dobrovoľná.

Ak si práve Vás dovolí v mene UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s. osloviť pracovník prieskumnej agentúry IPSOS s.r.o. uisťujeme Vás, že všetky informácie, ktoré v rámci telefonického rozhovoru poskytnete, zostanú v prípade Vášho rozhodnutia zapojiť sa do prieskumu anonymné. Údaje budú použité ako súčasť záverečného sumára informácií o celkovej spokojnosti klientov UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s.

Zároveň Vás informujeme, že spoločnosť IPSOS s.r.o. so sídlom Heydukova 12, 811 08 Bratislava, IČO: 35 730 609, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka č. 15811/B, je nezávislá prieskumná agentúra, ktorá bola zo strany UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. písomne poverená ako sprostredkovateľ na spracúvanie Vašich osobných údajov v rozsahu Vami udeleného súhlasu so spracúvaním osobných údajov na tento účel v súlade s ustanovením § 8 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na bezplatnej info linke UniTel (*1111  alebo 0800 14 00 14).

Ďakujeme, že ste svojím názorom prispeli k ďalšiemu skvalitneniu našich služieb.

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s.

Vážení klienti,

dovoľujeme si Vás informovať, že UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s. v spolupráci s prieskumnou agentúrou TNS Slovakia, s. r. o. v tomto období realizuje PRAVIDELNÝ TELEFONICKÝ PRIESKUM SPOKOJNOSTI KLIENTOV, zameraný na vnímanie úrovne a kvality služieb poskytovaných našou bankou.

Vaša spolupráca pri prieskume je pre banku významnou pomocou ako do budúcnosti ešte viac zlepšiť úroveň a kvalitu Vám poskytovaných služieb v konkrétnych oblastiach.

Výber respondentov s pomedzi našich klientov je náhodný a Vaša účasť je dobrovoľná.

Ak si práve Vás dovolí v mene UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s. osloviť pracovník prieskumnej agentúry TNS Slovakia, s. r. o. ujisťujeme Vás, že všetky informácie, ktoré v rámci telefonického rozhovoru poskytnete, zostanú v prípade Vášho rozhodnutia zapojiť sa do prieskumu anonymné. Údaje budú použité ako súčasť záverečného sumára informácií o celkovej spokojnosti klientov UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s.

Zároveň Vás informujeme, že spoločnosť TNS Slovakia, s. r. o. so sídlom Prievozská 4D, 821 09 Bratislava, IČO: 31 406 246, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 9908/B, je nezávislá prieskumná agentúra, ktorá bola zo strany UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. písomne poverená ako sprostredkovateľ na spracúvanie Vašich osobných údajov v rozsahu Vami udeleného súhlasu so spracúvaním osobných údajov na tento účel v súlade s ustanovením § 8 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Ďakujeme, že ste svojím názorom prispeli k ďalšiemu skvalitneniu našich služieb.

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a. s.