Chráňte svoju kartu pred zneužitím!
UniCredit Bank venuje ochrane Vašej platobnej karty maximálnu pozornosť. Informujte sa preto o spôsoboch ako zabezpečiť Vašu kartu a využívajte aktívne služby, ktoré Vám ponúkame.
Blokácia platobných kariet
Pri strate platobnej karty je nutné kartu ihneď zablokovať proti ďalšiemu použitiu. Pre blokáciu karty kontaktujte Infolinku +421 2 6920 2090.
Na Infolinke kartu okamžite zablokujú proti ďalšiemu použitiu a dohodnú sa s Vami na vydanie novej platobnej karty.
Blokácia Vašej karty je vykonaná zadarmo.
Bezpečné platenie na internete a MO / TO platby
Všetky naše platobné karty automaticky podporujú 3DSecure zabezpečenia karty.
Pre najvyššiu ochranu karty na internete odporúčame používať kartu len u internetových obchodníkov, ktorí podporujú bezpečné platenie na internete 3DSecure.
Údaje potrebné pre platbu kartou na internete a MO / TO platbu:
autorizačný kód 3DSecure, v prípade platby u 3DSecure internetového obchodníka
Produktové listy osobných debetných kariet
Použitie platobných kariet
Hotovosť je možné vybrať z ktoréhokoľvek bankomatu v SR alebo zahraničí označeného rovnakým logom, aké je uvedené na Vašej platobnej karte. Pre túto transakciu sa vždy vyžaduje PIN kód.
Banka účtuje svojím klientom, ktorí vyberajú hotovosť z bankomatov iba poplatok uvedený v platnom Cenníku UniCredit Bank.
Prirážka za použitie karty v bankomatoch
Ak urobíte výber hotovosti z cudzieho bankomatu, môže sa stať, že Vám majiteľ bankomatu bude účtovať dodatočný poplatok za použitie bankomatu.
O dodatočnom poplatku by Vás majiteľ zariadenia mal informovať na obrazovke bankomatu (napr. Jeho výška, názov bankomatu majiteľa a pod.) v rovnakom jazyku, ktorý ste si zvolili pre použitie bankomatu.
Ak nesúhlasíte s poplatkom, mali by ste mať možnosť zrušiť výber hotovosti. Nejedná sa o poplatok účtovaný UniCredit Bank.
Hotovosť si prostredníctvom karty môžete vybrať aj na pokladniach banky, na pracoviskách iných bánk a v zmenárňach, ktoré sú označené a ponúka tzv. službu Cash Advance. Vyberaná hotovosť je vyplatená iba v mene tej krajiny, v ktorej je služba poskytnutá.
Platba kartou u obchodníka je vykonávaná najmä prostredníctvom elektronického terminálu alebo mechanického snímača tzv. imprinter. Pri platbe je transakcia spravidla potvrdená zadaním správneho PIN kódu, podpisom na účtenke z terminálu alebo priložením bezkontaktnej karty k bezkontaktnému terminálu.
Prirážka za použitia karty u obchodníkov
V niektorých krajinách môžu obchodníci pridať prirážku za platenie platobnou kartou k celkovej cene nákupu.
Nejedná sa o poplatok účtovaný UniCredit Bank.
Kartu používajte iba na webových stránkach, ktoré majú zabezpečený prenos dát (SSL protokol), v riadku adresy internetového prehliadača sa zobrazí https:// a ikona visiaceho zámku.
Pri platbe kartou na internete sa spravidla uvádza celé číslo karty, doba platnosti karty a bezpečnostný CVC2 / CVV2 kód.
Nikdy neuvádzajte PIN platobnej karty ani čísla účtov a bankové heslá.
Všetky platobné karty UniCredit Bank umožňujú najbezpečnejší spôsob platenia kartou u internetových obchodníkov prostredníctvom využitia zabezpečenia 3DSecure.
Pomocou karty si môžete objednať tovar a služby telefonicky alebo poštou (tzv. MO / TO platby). Je však nutné vopred povoliť transakcie bez prítomnosti karty na Infolinke. Pred potvrdením objednávky vždy starostlivo zvážte, či je obchodník dôveryhodný, napríklad zverejňuje/zverejnili úplnú adresu, reklamačné podmienky a pod.
Viac informácií o platobných kartách UniCredit Bank nájdete v Príručke držiteľa platobnej karty.